Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Chào mừng bạn đến với TopTapHoa.Com. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu là rất quan trọng đối với bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ trên website của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Để phục vụ quá trình mua hàng và giao hàng, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên khách hàng.
• Số điện thoại liên hệ.
• Địa chỉ giao hàng (Số nhà, đường, phường/xã, quận/huyện, tỉnh/thành).
• Địa chỉ Email (để gửi thông báo đơn hàng – nếu có).

2. Mục đích sử dụng thông tin

TopTapHoa.Com sử dụng thông tin khách hàng cung cấp cho các mục đích:

• Xử lý và xác nhận đơn hàng qua hotline 0915.617.988
• Cung cấp cho đơn vị vận chuyển (Viettel Post) để thực hiện giao hàng.
• Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đổi trả hoặc khiếu nại sản phẩm.
• Thông báo các chương trình khuyến mãi nếu khách hàng đăng ký nhận tin.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của TopTapHoa.Com.

4. Cam kết bảo mật và Bên thứ ba

• Không chia sẻ dữ liệu: Chúng tôi tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
• Đơn vị vận chuyển: Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin liên hệ và địa chỉ cho đối tác vận chuyển duy nhất là Viettel Post để phục vụ việc giao nhận hàng.
• Bảo mật kỹ thuật: Website sử dụng công nghệ mã hóa dữ liệu SSL (Secure Sockets Layer) để bảo vệ thông tin truyền tải trực tuyến.

5. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu chúng tôi kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi qua Hotline hoặc Email chính thức.

6. Sử dụng Cookies

Website có thể sử dụng Cookies để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể chọn từ chối Cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình.

Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/01/2026 và có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với quy định pháp luật.